Avis clients Center Parcs

Rien de tel que les témoignages* de nos clients pour vous convaincre que l’expérience Center Parcs est idéale. Voici quelques retours qui reflètent la magie de nos séjours : 

^{* Ces témoignages sont issus de notre enquête Center Parcs post-séjour avec plus de 33.000 réponses de clients des 7 parcs français recueillis entre le 1er janvier jusqu’au 26 mai 2025.}


★★★★★ « Très bon séjour en famille. Tout est réuni pour faire plaisir aux petits comme aux grands. » - Audrey P. aux Landes de Gascogne 

★★★★★ « Nous sommes venu en couple sans enfants, ce que nous avons apprécié : le personnel très accueillant, la formule demi-pension avec buffet, l'hébergement, les vélos électriques et surtout le spa. Merci beaucoup pour ce moment de détente. » - Agnès G. aux Trois Forêts

★★★★★ « Une super surprise ! Domaine magnifique avec infrastructures bien entretenues et personnel très attentionné. » - Christine L. à Erperheide, Belgique

★★★★★ « Le lieu est immense avec de très nombreux gîtes mais personne ne se voit et s'entend. Tout est très joli, propre, calme et fonctionnel. » - Sylvie C. au Bois aux Daims

★★★★★ « Un séjour génial ! Le cottage était super : propre, fonctionnel, spacieux, décoré avec goût ! Tout est prévu pour les familles dans le parc. Il y a de nombreuses activités et infrastructures ! Tout était génial ! Nous allons y retourner cet été ! » - Pauline M. aux Hauts de Bruyères

★★★★★ « Troisième séjour aux landes de Gascogne séjour toujours aussi agréable : Il est agréable de constater qu’au fil des séjours la végétation s’étoffe et que les services augmentent. Le personnel est toujours au top. Merci à tous pour votre engagement et votre professionnalisme. » - Sylvain D. aux Landes de Gascogne

★★★★★ « Première fois dans un cottage VIP et nous avons été conquis par la grandeur du lieu. Il y a pleins d’activités pour les enfants et facile de tout trouver sur place que ça soit restauration / épicerie ce qui permet de profiter à fond du lieu.  » - Anaïs S. à Het Heijderbos, Pays-Bas

★★★★ « Séjour magnifique pour mon petit petit fils de 3 ans et moi-même. Merci à toutes les équipes de nous avoir permis de passer un beau séjour. » - Elodie B. aux Bois Francs 

★★★★ « Très beau séjour. Très beau parc complet et très belle piscine grâce aux extérieurs. Miam miam burger très bon et de qualité. Terrace superbe et vue splendide et apaisante. » - Christine M. à Villages Nature Paris 

★★★★ « Environnement super agréable le Cottage était top, nous avons pu profiter du sauna et du hammam. Beaucoup d'activités possible. Les petits enfants ont adoré mais nous les grands on a vraiment bien profité. Idéal en famille. » - Frederic L. aux Landes de Gascogne

★★★★ « Pour une première fois en famille, nous avons eu la chance d'avoir un temps idéal. Le personnel de l'accueil est très agréable et répond à toutes nos questions. Le logement est spacieux et à l'écart du voisinage dans la nature. » - Annie R. au Bois au Daims

★★★ « Nous avons passé un agréable séjour en famille à Center Parcs, avec un accueil chaleureux de l’ensemble du personnel. Nous avons beaucoup apprécié les nombreux espaces de jeux pensés pour les enfants, ainsi que l’espace Forest Lodge, très réussi, moderne et adapté à tous les âges. » - Sullivan G. aux Trois Forêts

Plongez dans l’expérience Center Parcs à travers les yeux de nos clients. Découvrez leurs témoignages authentiques et leurs moments inoubliables en vidéo :

Comment publier un avis client au sujet de mon séjour Center Parcs ? 

Après votre séjour dans l’un de nos domaines, vous recevrez un email de notre service client Center Parcs contenant un questionnaire interne détaillé pour partager votre expérience. Vos retours nous permettent d'identifier les points forts et les axes d'amélioration, constituant une précieuse source d'informations que nous utilisons quotidiennement pour perfectionner nos services et infrastructures
Vous pouvez également facilement partager votre expérience en laissant un avis sur nos fiches Google. Pour cela, recherchez simplement le nom du domaine Center Parcs dans lequel vous avez séjourné sur Google. Cliquez sur la fiche de l’établissement (à droite sur ordinateur ou en haut sur mobile), puis descendez jusqu’à la section "Avis". Vous verrez alors un bouton "Rédiger un avis". Il vous suffit d’être connecté à votre compte Google pour laisser une note (de 1 à 5 étoiles) accompagnée d’un commentaire. 
Les avis Google sont publics, accessibles à tous et directement consultés par nos équipes. Ils nous permettent de mieux comprendre votre ressenti et aident aussi les futurs visiteurs à se faire une idée claire de nos domaines.  

Comment Center Parcs répond à votre avis ? 

Chez Center Parcs, notre objectif est de vous répondre avec transparence, respect et réactivité. Nos équipes de service client prennent soin de vous apporter une réponse personnalisée que votre avis soit positif ou négatif. Si vous avez envie de partager votre expérience passée sur l’un de nos domaines ou bien un problème, nous faisons le nécessaire pour vous répondre dans les meilleurs délais. Les avis publics sur les plateformes comme Google font également l’objet de réponses visibles de notre part. Nous remercions chaque client pour sa contribution, et lorsqu’une amélioration est possible, nous l’indiquons clairement dans notre réponse. 

Comment votre avis sera-t-il pris en compte par nos équipes une fois publié ? 

Dès qu’un avis Center Parcs est publié, il est rapidement lu et analysé par nos équipes. Nous avons mis en place un processus structuré de traitement des retours. Si vous mentionnez un point d’amélioration concernant l'un de nos domaines, les responsables concernés reçoivent une alerte. Vos retours sont ensuite discutés en interne pour mettre en place, si nécessaire, des actions concrètes. Ce suivi nous permet de faire évoluer nos services rapidement et de maintenir un haut niveau de qualité sur l’ensemble de nos domaines en France et en Europe. 

Comment rédiger un avis client utile et efficace pour Center Parcs ? 

• Commencez par préciser le nom du domaine Center Parcs (ex : Les Trois Forêts) et les dates de votre séjour. 
• Indiquez avec qui vous êtes venu : en couple, en famille avec enfants, entre amis… 
•  Notez les points positifs concrets : par exemple, “cottage propre et bien équipé”, “Aqua Mundo super pour les enfants”, “personnel accueillant à l’arrivée”. 
• Si quelque chose vous a déplu, expliquez ce qui n’allait pas et pourquoi : “temps d’attente trop long à l’accueil”, “cottage mal chauffé à l’arrivée”, etc. 
•  Restez clair et structuré : évitez les avis trop courts (“super !”) ou trop vagues (“c’était moyen”). 
• Terminez en indiquant si vous recommanderiez le domaine à d’autres et si vous envisagez de revenir. 

Un avis bien rédigé aide nos équipes à s’améliorer et guide d’autres familles dans leur choix.

Rejoignez nos milliers de clients satisfaits et laissez-vous séduire par des vacances qui allient nature, confort et moments inoubliables.